よくある質問トップページ ＞ サービス案内 ＞ 賃貸マンション定期清掃 ＞ よくある質問お客様からのよくある質問について当社に寄せられておりますご質問のなかから、特に多いお問い合わせおよびその回答を掲載いたします。下記内容以外にもご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームもしくはお電話にてお気軽におたずねください。Ｑ＆Ａ（お客様からのよくある質問と回答）定期清掃とは何ですか？定期清掃とは、マンションやアパートの共用部分や外壁、駐車場などに蓄積された汚れを専門的な機械と技術を用いて徹底的に清掃する作業です。日常清掃では取りきれない頑固な汚れや、長期間の汚れがたまりやすい場所を中心に行います。外壁の高圧洗浄や床のワックスがけなどが代表的な作業です。定期清掃の頻度はどのくらいが適切ですか？定期清掃の頻度は、建物の使用状況や規模によりますが、一般的には年に1〜3回が推奨されています。特に、交通量の多い場所や、商業施設が併設されているマンションでは、汚れがたまりやすいため、頻度を高めることが効果的です。定期清掃に使用する機材にはどのようなものがありますか？定期清掃には、以下のような専門機材を使用します。高圧洗浄機: 外壁や駐車場のコンクリート部分の頑固な汚れを強力に除去します。ポリッシャー: フロアのワックスがけや、しつこい汚れの除去に使用される機材です。カーペットクリーナー: カーペットやラグの奥深くに入り込んだ汚れを効率的に取り除きます。業務用掃除機: 通常の掃除機よりも強力な吸引力で、細かなゴミやほこりを効果的に取り除きます。定期清掃を依頼する前に準備することはありますか？定期清掃をスムーズに進めるために、清掃スタッフが作業を進めやすいよう、清掃エリアの整理整頓をお願いする場合があります。特に、外壁清掃やフロアワックスがけの際は、清掃対象エリア周辺の私物を移動していただくことで、作業がより迅速に進行します。定期清掃にはどれくらいの時間がかかりますか？定期清掃にかかる時間は、建物の規模や清掃内容によって異なりますが、通常は数時間から半日程度かかることが一般的です。作業範囲や清掃内容を事前に確認し、具体的な時間についてはご案内いたします。定期清掃中、入居者への影響はありますか？定期清掃中は、一時的に大きな音が発生することがあります。また、フロアワックスが乾くまでの間、一部のエリアが一時的に使用できない場合があります。これらの影響を最小限に抑えるため、清掃前に入居者の皆様に事前通知を行い、作業スケジュールについてご案内いたします。 定期清掃の完了後、管理会社にどのように報告されますか？定期清掃が完了した後、弊社は作業内容や進捗状況を報告書として管理会社に提出します。また、作業中に発見された建物の不具合や修繕が必要な箇所についても、詳細な情報と共にご報告いたします。これにより、建物の維持管理が効率的に行えるようサポートいたします。定期清掃を依頼する際のプロセスを教えてください。定期清掃を依頼する際は、まず弊社にお問い合わせいただき、マンションの状況やご要望をヒアリングいたします。その後、現地調査を行い、清掃プランとお見積りを提出します。お客様のご承認後、清掃の日程を調整し、実施いたします。分譲マンションでも定期清掃をしてもらえますか？もちろんです！弊社では、分譲マンションの定期清掃にも対応しております。管理組合様や理事長様と共に、美化維持のご提案をさせていただき、マンションの清潔で快適な環境を保つためのサポートをいたします。スポット的に1回だけ定期清掃をお願いすることは可能ですか？はい、可能です！弊社では、スポット的に1回だけの定期清掃も承っております。特定のタイミングやイベント前など、必要な時にご利用いただけるよう柔軟に対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。お見積りをお願いしたいのですが、立会が必要ですか？立会があれば、その場でオーナー様や管理会社様のご要望を直接お聞きすることができますが、弊社では立会なしでもお見積りの対応が可能です。現地住所やオートロック番号などをお教えいただければ、弊社スタッフが現地に赴き、必要な箇所の写真撮影を行い、その後お電話やメールにてお見積りを作成いたします。ご安心してご利用ください。定期清掃の費用はどのように決まりますか？定期清掃の費用は、清掃箇所の面積や作業内容、使用する機材の種類によって異なります。弊社では、無料でお見積りを行っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。最適な清掃プランをご提案いたします。定期清掃で特別な要望がある場合はどうすればよいですか？定期清掃に関して特別なご要望がある場合は、事前に弊社までお知らせください。お客様のニーズに応じた柔軟な対応を心がけ、最適な清掃サービスを提供いたします。 お問い合わせフォームはこちらTEL. 0120-925-499お電話でのお問い合わせもお待ちしています
